Ремонт телефонов в Спб

О нас

Компания «Телефон-Сервис» проводит ремонт телефонов более 10 лет. За этот срок мы смогли помочь тысячам пользователей мобильных устройств, многие из них рекомендуют нас друзьям и знакомым, тем самым подтверждая качество нашей работы. В отношении бренда Samsung мы используем оригинальные запчасти, производим ремонт максимально быстро, чтобы Вы всегда оставались на связи, на другие-комплектующие близкие к оригиналу. А наши цены – одни из самых выгодных в Санкт-Петербурге.

Ремонт телефонов Самсунг, Apple, Huawei, Xiaomi, мы проводим в соответствии с техническими нормами и требованиями к технологии починки мобильных устройств. Применяем профильное оборудование и проводим работы при помощи соответствующих инструментов. Если нужно заменить дисплейный модуль в Вашем смартфоне или планшете, починить разъем зарядки или наушников, поменять динамик или микрофон, батарею или элементы корпуса сотового, то мы быстро решим любую задачу.

Наши мастера, имеющие необходимый опыт работы в данной сфере, владеют всеми необходимыми профессиональными знаниями и навыками. Они полностью обеспечат Вам должный уровень ремонтного процесса Вашего сотового. Мы гарантируем, что в ходе проводимых работ исключена возможность повреждения электронных и корпусных деталей. А качество сборки и установка элементов, ничем не будет уступать заводскому решению.

Наш отдел. Здесь производится ремонт 1-2 уровня (замена экранов, разъемов и т.д.)

Рабочее место сервисного инженера, производящего ремонт 1 и 2 уровня сложности

Оригинальные запчасти для ремонта Вашего телефона (дисплейные модули, сенсоры и т.д.), которые всегда находятся прямо у нас под рукой

Если какой-то детали не нашлось на рабочем месте, она есть на нашем складе. Здесь же хранятся Ваши посылки, ожидающие отправки

Но, в первую очередь, Телефон-Сервис – это внимательные сотрудники, которые никогда не оставят Вас наедине со своей проблемой

Офис-менеджер Ирина – примет в ремонт, вручит обратно Ваш исправный телефон, а также поможет зарезервировать и купить любую деталь в нашем интернет магазине.

Сервисный инженер Роман – мастер своего дела, быстро и качественно починит Ваш телефон.

Курьер Ният – при необходимости срочно прибудет к Вам домой или в офис, заберёт неисправный и привезёт Ваш отремонтированный телефон. Оперативно доставит Ваш заказ в любую точку Санкт-Петербурга.

Как мы работаем?

Принимается обращение клиента либо по телефону либо по онлайн переписке. В котором подробно уточняется модель телефона, цвет, заявленная неисправность со слов клиента, причины её появления

Далее проверяется наличие у нас на складе запчасти данной модели и согласуется ориентировочная стоимость ремонта и срок

После этого осуществляется доставка аппарата в наш сервисный центр, либо клиентом самостоятельно либо с помощью курьера нашей организации

При получении телефона нашим специалистом проводится более детальная бесплатная диагностика с целью подтверждения неисправности со слов клиента. Так же при необходимости в данном случае допускается подстановка новых элементов, в присутствии клиента без окончательной сборки устройства

После окончательного подтверждения необходимого ремонта, согласования его стоимости и сроков проведения, аппарат оформляется по квитанции и оставляется клиентом для проведения работ

Если в процессе проведения ремонта выясняются дополнительные неисправности которые требуют ремонта более высокого уровня, например пайки электронных компонентов, тогда данный процесс согласуется с клиентом аппарат передается на более высокий уровень, и время ремонта увеличивается

После проведения ремонтных работ происходит проверка работоспособности устройства по всем параметрам ( при условии предоставления пароля от телефона сотрудникам сервиса), если клиент отказывается предоставить пароль- ответственность за полную работоспособность аппарата с сервиса снимается.

По факту готовности устройства происходит оповещение клиента и аппарат выдается по квитанции с указанием гарантийного срока